近年来，针对ATM机的事件率很高，所有商业银行都提高了对柜员机的视频监控措施，并安装了专业监控系统。

但是，由于ATM监视的特殊性，存在许多无法发现的常见监视区域。

这个问题给银行和工程公司带来了很多困惑。

为了方便相关用户进一步完善系统，改善监控方式，更好地发挥ATM监控的独特作用，这里有一些常见的问题和解决方案。

问题1：哪些区域主要由ATM监视？需要多少个相机？答：通常，主要对人员的正面，现金出纳口和现金分配区域进行监控。

人的前置摄像头主要用于获取提款或破坏者的前置图像，并且现金被排出。

口型摄像头主要捕获现金出纳或现金出纳口异常情况，现金分配区域中的摄像头主要监视现金分配过程中的活动图像。

现金出纳口和现金分配区域中的摄像机通常采用自动切换模式，因此实际视频为两路，但需要安装3台摄像机。

但是，随着金融安全形势的变化，近来许多地方的公安部门提出了安装5台摄像机的要求。

此要求主要用于监视柜员机周围的环境，即两个环境摄像机（每个环境摄像机覆盖90度，两个通道覆盖180度）以实现全景覆盖，防止盲点被监视，并为事后收集证据提供更全面的证据。

这样，需要安装5个摄像机，实际录制为4个通道。

问题2：为什么键盘密码区域中的图像具有屏蔽功能？答：由于柜员机的特殊结构，现金出纳机的大多数摄像机都会监视ATM机的键盘图像，这将导致输入密码的图像被记录下来，以防止内部员工的盗窃。

银行犯罪，因此必须屏蔽ATM键盘此区域中的部分图像，以免将来留下安全漏洞。

问题3：除了叠加时间，日期等以外，为什么还要在视频图像上叠加提款人的银行卡号？如何获得卡号？答：这样做的原因有很多，其中1个仅叠加在提款人的正面图像上，只有银行卡号才能直接证明该人提款，这为法院获取证据提供了最直接，最有效的证据支持。

事件发生后的争议； 2银行卡号的叠加也为将来的视频检索提供了一个方面，否则将在几个月后将其记录下来。

找出争议卡的视频也很麻烦。

银行卡号的获取与金融安全问题有关，其中大多数现在都使用专用硬件从读卡器中读取，并且银行禁止通过网络获取卡号的形式。

问题4：为什么有些银行需要安装SMS警报模块？答：由于SMS警报是即时，经济和方便的，当柜员机上有破坏活动时，它可以尽快传输到相关人员的手机，以便及时处理问题提供了可能。

问题5：为什么在自动柜员机上安装紧急帮助按钮？该按钮应具有什么功能？回答：由于提款环境的特殊性，当提款人在提款过程中感到危险或需要帮助时，他可以及时隐蔽地按下它，并按下柜员机操作面板上安装的紧急按钮以拨打电话。

银行的安全人员要处理或触发相关的声光报警装置，以防止可能的恶意事件及时发生。

此按钮可以提高银行的预防能力，并更好地维护银行的声誉。

按钮通常具有对讲，自动广播和触发警报装置等功能。

问题6：如何解决监控主机的崩溃问题？答：无论是实际使用的嵌入式还是工业监控主机，都存在崩溃和无法记录的问题，这使得在许多情况下都无法获得证据。

从产品的角度来看，没有绝对完美的产品，并且导致监视主机崩溃的因素也非常复杂。

在许多情况下，关闭电源是正常的