7月31日，新东方在线发布了截至2020年5月31日的2020年盈利预警预测。公告显示，新东方在线预计2020财年将出现重大亏损，而上一财年的净亏损为6400万元人民币。 2019财年。净额从7亿元到8亿元不等。这意味着新东方在线（New Oriental Online）的2020财年亏损预计将同比增长9.94倍至-11.5倍。新东方在线表示，亏损主要用于销售和营销费用，研发费用，总收入成本以及员工权益激励计划的成本和费用。受这一流行病的影响，在2020财年下半年，将为大量新生提供所有学科的免费课程，以减少离线学校和体育中心停课的影响。同时，海外考试和交流计划也被暂停，海外考试预备课程的申请者也将被暂停。学生人数有所减少。新东方在线（New Oriental Online）预计将在2020年8月底之前发布该公司2020财年年度业绩公告。